Soforthilfe bei IT-Notfällen: Wenn jede Minute zählt

Ein Ransomware-Angriff, ein Systemausfall oder versehentlich gelöschte Daten – in solchen Momenten brauchen Sie schnelle, kompetente Hilfe. Unsere IT-Notfallhotline ist für Sie erreichbar, wenn es darauf ankommt. Wir analysieren die Situation, stoppen die Ausbreitung von Schadsoftware, sichern was zu retten ist und bringen Ihre Systeme schrittweise wieder zum Laufen. Dabei kommunizieren wir verständlich und transparent: Sie verstehen jederzeit, was gerade passiert und welche Schritte als nächstes kommen. Unsere Rufnummern finden Sie im Impressum oder senden Sie uns eine Kontaktanfrage.

Nach der akuten Krisenbewältigung arbeiten wir gemeinsam daran, dass so etwas nicht wieder passiert. Wir überprüfen Ihre Backup-Strategien, implementieren grundlegende Sicherheitsmaßnahmen und schulen Ihre Mitarbeiter in sicherem Verhalten. Dabei achten wir besonders darauf, Lösungen zu finden, die zu Ihrer Unternehmensgröße und Ihrem Budget passen – keine überdimensionierten Enterprise-Lösungen, sondern praktikable Maßnahmen, die wirklich schützen.

IT-Gesundheitscheck: Wo steht Ihr Unternehmen?

Viele Unternehmen wissen gar nicht, wie es um ihre IT tatsächlich bestellt ist. Laufen noch alte Windows-Versionen ohne Sicherheitsupdates? Gibt es überhaupt regelmäßige Backups? Sind Passwörter sicher? In unserem IT-Gesundheitscheck nehmen wir Ihre komplette IT-Infrastruktur unter die Lupe – von den Arbeitsplatzrechnern über Server und Netzwerk bis hin zu Cloud-Diensten und mobilen Geräten.

Sie erhalten einen verständlichen Bericht, der Schwachstellen aufzeigt und konkrete, priorisierte Handlungsempfehlungen gibt. Wir unterscheiden dabei zwischen kritischen Sicherheitslücken, die sofort geschlossen werden müssen, und mittelfristigen Verbesserungen, die Ihre IT effizienter und zukunftssicherer machen. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch bei der Umsetzung – Schritt für Schritt, in Ihrem Tempo und zu transparenten Konditionen.

KI verstehen: Einsteiger-Workshops für Praktiker

Künstliche Intelligenz klingt kompliziert und teuer? Muss es nicht sein. In unseren KI-Einsteiger-Workshops zeigen wir Ihnen in wenigen Stunden, was KI wirklich kann und wie Sie davon profitieren können – ohne Informatikstudium und ohne Millionenbudget. Sie lernen praktische Tools kennen, die Sie sofort einsetzen können: ChatGPT für bessere Geschäftsbriefe, KI-gestützte Bildbearbeitung für Ihre Marketingmaterialien oder automatische Textübersetzungen für internationale Kundenkontakte.

Wir bringen echte Beispiele aus Ihrem Geschäftsalltag mit: Wie kann KI Ihre Buchhaltung unterstützen? Lassen sich Kundenanfragen automatisch vorsortieren? Könnte KI bei der Personaleinsatzplanung helfen? Gemeinsam identifizieren wir konkrete Anwendungsfälle in Ihrem Unternehmen und probieren diese direkt aus. Sie verlassen den Workshop mit einem klaren Bild davon, wo KI Ihnen Zeit spart, Kosten senkt oder neue Möglichkeiten eröffnet.

Ihre ersten KI-Projekte: Begleitet zum Erfolg

Nach dem Workshop geht es an die Umsetzung. Wir helfen Ihnen, Ihr erstes KI-Projekt zu starten – klein, überschaubar, mit schnellen Erfolgen. Vielleicht automatisieren Sie wiederkehrende E-Mail-Antworten, lassen Produktbeschreibungen für Ihren Online-Shop optimieren oder nutzen KI für die Auswertung von Kundenfeedback. Wir richten die notwendigen Tools ein, schulen Ihre Mitarbeiter und bleiben in den ersten Wochen als Ansprechpartner an Ihrer Seite.

Dabei achten wir besonders auf Datenschutz und Sicherheit – gerade KMU können es sich nicht leisten, hier Fehler zu machen. Wir zeigen Ihnen, welche KI-Tools DSGVO-konform sind, wie Sie sensible Daten schützen und was Sie bei der Nutzung von Cloud-basierten KI-Diensten beachten müssen. Unser Ziel ist es, dass Sie KI nicht als Risiko, sondern als Chance verstehen – und sicher damit arbeiten können.

IT als Werkzeug begreifen: Langfristige Partnerschaft

Unser Ziel ist es nicht nur, kurzfristig Probleme zu lösen, sondern Sie zu befähigen, IT als strategisches Werkzeug zu nutzen. Wir bieten flexible Betreuungsmodelle: Von der reinen Notfallhotline über regelmäßige Wartungseinsätze bis hin zur kompletten IT-Betreuung als externer IT-Partner. Sie entscheiden, wie viel Unterstützung Sie brauchen – wir passen uns Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget an.

Dabei sprechen wir Ihre Sprache, nicht IT-Fachchinesisch. Sie verstehen, was wir tun, warum wir es tun und was es kostet. Keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen. Viele unserer Kunden schätzen, dass wir auch proaktiv auf sie zukommen: 'Ihre Windows-Lizenzen laufen bald aus', 'Ein wichtiges Sicherheitsupdate steht an' oder 'Es gibt ein neues KI-Tool, das perfekt zu Ihrem Geschäft passen würde.' So wird IT vom Problem zum Erfolgsfaktor.

Egal ob akuter Notfall, grundlegende IT-Modernisierung oder erster Schritt in Richtung KI – wir sind für Sie da. Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns oder vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin. Gemeinsam finden wir heraus, wie wir Ihr Unternehmen digital voranbringen können.